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機(jī)構(gòu)指出，2025年中國(guó)旅游市場(chǎng)預(yù)計(jì)延續(xù)復(fù)蘇基調(diào)，國(guó)內(nèi)游市場(chǎng)多點(diǎn)開(kāi)花、維持熱度，但受經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整影響客單價(jià)尚未呈現(xiàn)顯著回暖趨勢(shì)，同時(shí)入境游市場(chǎng)將貢獻(xiàn)增量。
核心邏輯 1.政策環(huán)境、產(chǎn)品供給不斷優(yōu)化，在出游規(guī)模上，國(guó)內(nèi)旅游人次及總收入將保持增長(zhǎng)動(dòng)能，冰雪游、寺廟游、溫泉游等主題熱點(diǎn)輪換帶來(lái)階段性熱度催化，新興業(yè)態(tài)如本地“微度假”、徒步露營(yíng)、非遺文化體驗(yàn)可能成為結(jié)構(gòu)性亮點(diǎn)；細(xì)分市場(chǎng)中，銀發(fā)游、研學(xué)游需求旺盛，政策助推下銀發(fā)群體消費(fèi)潛力加速釋放。出入境游雙向回暖，日韓、東南亞及歐洲目的地?zé)岫扰噬刖秤握叻艑捄笤鏊亠@著。 2.由于旅游行業(yè)具備人力資源密集、全鏈條數(shù)據(jù)豐富且零散、個(gè)性化需求明顯等特征，相信伴隨AI技術(shù)的迭代成熟，其在旅游酒店行業(yè)的垂類應(yīng)用會(huì)愈加廣泛和深入。有望改變旅游行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作方式，從智能客服到個(gè)性化推薦，再到情感分析等，未來(lái)的旅游行業(yè)將變得更加智能化、高效化。 3.AI情感分析技術(shù)助力提升旅游服務(wù)質(zhì)量。AI情感分析技術(shù)能夠?qū)崟r(shí)識(shí)別游客的情緒波動(dòng)，尤其是負(fù)面情緒。通過(guò)對(duì)監(jiān)控視頻中游客言辭、語(yǔ)氣甚至面部表情的分析，AI可以及時(shí)將情緒信息反饋給旅游服務(wù)人員，使他們能夠迅速采取措施解決問(wèn)題。這種情感分析不僅幫助服務(wù)人員及時(shí)察覺(jué)并改善服務(wù)質(zhì)量，還能大大提升游客的整體體驗(yàn)。 利好個(gè)股 建議關(guān)注：黃山旅游、九華旅游、西域旅游、眾信旅游、中青旅等。 |
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